A garantia é uma das principais vantagens da compra do imóvel novo, que está pronto para morar. Assim, o comprador tem a segurança de contar com a construtora se tiver alguma dúvida ou problema no uso da casa ou apartamento novo.

Aliás, esse apoio é fundamental no momento da montagem e decoração do apartamento, já que diversos profissionais estão envolvidos no trabalho.

Ou seja: executam-se os projetos de iluminação e hidráulica nesse momento. Assim, um furo em falso pode surpreender moradores e vizinhos.

A colocação dos móveis também é um momento delicado na mudança para o imóvel novo.

Portanto, a garantia e a assistência da construtora que construiu a casa ou apartamento oferecem tranquilidade ao morador. Assim, o problema será resolvido e da melhor forma.

A Swell Construções preza pela satisfação de seus clientes. Desse modo, tem equipe dedicada para ajudar o proprietário no pós-venda, com acesso direto ao gestor da equipe, sem precisar ligar para o 0800.

Garantia do imóvel novo: direitos e deveres

A construtora responde pela solidez e segurança da obra por um período após a entrega do imóvel, conforme determinação do Código Civil (Lei nº 10.406/2002). Em outras palavras, esse prazo refere-se à garantia do imóvel novo, que está pronto para morar.

Desse modo, a construtora tem a responsabilidade de realizar a correção de danos aparentes e não-aparentes.

Entretanto, é importante que o proprietário (para o apartamento) ou síndico (para a área comum) façam a solicitação dentro do prazo legal.

Porém, os proprietários são corresponsáveis pela conservação do imóvel novo. Ou seja: síndico e morador também devem fazer a sua parte para assegurar a durabilidade e vida útil da casa ou apartamento novo.

Assim, as manutenções preventivas, previstas no Manual de Uso e Operação, são de sua responsabilidade.

Além do mais, os moradores devem utilizar o imóvel e as áreas comuns de maneira correta, para evitar que a garantia perca a sua validade.

Principais dúvidas sobre a garantia do imóvel novo

As dúvidas sobre a garantia do imóvel novo, pronto para morar, são muitas. Assim, nós separamos as principais para te ajudar a entender melhor como ela funciona.

Qual o prazo de garantia do imóvel novo?

A construtora responde pela solidez e segurança da obra por 5 anos após a sua entrega, segundo o art. 618 do Código Civil. Desse modo, o proprietário ou síndico deve solicitar as correções no imóvel novo dentro do prazo legal.

O que são danos aparentes?

O comprador identifica facilmente os danos aparentes, como azulejos quebrados, fissura na parede, vazamento ou infiltrações de água. O Código de Defesa do Consumidor determina fixa o prazo para reclamação em 90 (noventa) dias (art. 26, II) para esse tipo de dano, considerando que imóveis são bens duráveis.

O que são danos não-aparentes?

Os danos não-aparentes são aqueles que dificilmente podem ser identificados pela simples observação no imóvel novo. Ou seja: estão relacionados à estrutura do imóvel e instalações internas.

Imóveis usados também têm garantia?

Sim, desde que a transferência da titularidade do imóvel aconteça dentro do prazo de 5 anos da entrega realizada pela construtora. Isso quer dizer que a garantia não é finalizada automaticamente quando o primeiro dono do bem o vende para outra pessoa. Ou seja: ela continua valendo até que termine o prazo estipulado, seja pelo fabricante ou por lei.

Como o proprietário pode certificar-se da validade da garantia do imóvel novo?

É possível verificar esse prazo tendo como base o Habite-se e o Manual de Uso e Operação entregue pela construtora, que esclarece as garantias do imóvel novo. Além do mais, tem informações sobre a necessidade e regularidades da vistoria e as plantas do imóvel. Aliás, o manual deve ser repassado ao novo proprietário em caso de revenda.